RECRUTEMENT

Rédaction des offres d’emploi 

Tri des CV 

Prise de contact et entretien

Suivi des candidatures 

Suivi des contrats de travail : Préparation des contrats, gestion des avenants et autres documents administratifs liés à l’embauche.

Gestion des absences et congés : Suivi des demandes de congés payés, des arrêts maladie, des absences pour divers motifs.

Rédaction des fiches de paie : L’assistante RH peut être impliquée dans la collecte des informations nécessaires pour établir les fiches de paie, ou travailler en étroite collaboration avec un expert-comptable ou un prestataire externe.

Annonces et notifications internes : Diffusion d’informations importantes pour l’équipe, comme les nouvelles politiques, les événements d’entreprise, les mises à jour des horaires de travail, etc.

Climat social : L’assistante RH peut aussi être un relais pour recueillir des avis, des préoccupations ou des suggestions des employés et les transmettre aux responsables ou à la direction.

Définir et déployer le plan d’actions marketing opérationnel

Mettre en œuvre les campagnes promotionnelles (online et offline)

Assurer le suivi des performances des actions marketing

Adapter les actions en fonction des résultats et des objectifs commerciaux

Concevoir les outils d’aide à la vente (plaquettes, argumentaires, catalogues)

Superviser la production de contenus marketing

Piloter les campagnes digitales (emailing, réseaux sociaux, publicité en ligne)

Garantir la cohérence de l’image de marque

Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales

Encadrer et animer l’équipe marketing opérationnel

Gérer les relations avec les agences et prestataires externes

Coordonner les lancements de produits/services

Suivre les indicateurs de performance (ROI, taux de conversion, trafic, ventes)

Réaliser des reportings réguliers à la direction

Proposer des axes d’amélioration et d’optimisation

Assurer une veille concurrentielle et sectorielle

Identifier de nouvelles opportunités marketing

Tester de nouveaux outils et leviers d’acquisition

Superviser le traitement des commandes clients (saisie, validation, suivi)

Garantir la conformité des contrats et des conditions commerciales

Assurer le suivi des livraisons en lien avec la logistique

Veiller au respect des délais et à la qualité de service

Encadrer, former et animer l’équipe ADV

Organiser la répartition des tâches et fixer les objectifs

Suivre les performances individuelles et collectives

Participer au recrutement et à l’intégration des collaborateurs

Superviser la facturation et le suivi des paiements

Gérer les litiges clients (erreurs de facturation, retards, non-conformités)

Mettre en place des actions correctives

Collaborer avec le service comptabilité pour le recouvrement

Interface entre les services commercial, logistique, production et finance

Accompagnement des équipes commerciales dans le suivi client

Participation à l’amélioration des processus internes

Élaborer et suivre les indicateurs de performance (délais, taux de service, litiges)

Produire des reportings réguliers à la direction

Proposer des axes d’amélioration et d’optimisation

Garantir la fiabilité des données dans les systèmes (ERP, CRM)

Participer à la mise en place ou à l’évolution des outils de gestion

Optimiser les processus ADV pour gagner en efficacité

Rédaction de communiqués et dossiers de presse

Mise à jour et gestion des fichiers journalistes / influenceurs

Suivi des retombées médias (print, web, TV, radio)

Organisation d’interviews, événements presse et conférences

Coordination des campagnes de communication

Suivi des plannings et des budgets

Interface avec les clients, agences et prestataires

Participation aux recommandations stratégiques

Veille médiatique et concurrentielle

Analyse des retombées presse (quantitative et qualitative)

Reporting régulier des actions menées

Planification et coordination : Le chef de projet design graphique junior organise les étapes de création des projets graphiques (logos, supports imprimés, design web, packaging, etc.). Il établit un calendrier avec des délais précis, coordonne les tâches et suit l’avancement du projet.

Prise de brief client : Il recueille les besoins des clients (internes ou externes), comprend les attentes créatives et techniques, et les traduit en un brief clair et précis pour l’équipe de design.

Évaluation des ressources nécessaires : Il évalue les ressources humaines (designers, illustrateurs, etc.) et matérielles (logiciels, outils spécifiques) nécessaires à chaque projet, et veille à ce que tout soit disponible dans les délais.

Supervision des créations graphiques : Le chef de projet junior veille à ce que le design respecte l’identité de marque du client, les tendances graphiques actuelles, et les contraintes techniques. Il peut participer à la création de concepts visuels, mais son rôle est davantage de superviser et d’évaluer les propositions graphiques des designers.

Validation des maquettes et prototypes : Il s’assure que les concepts graphiques sont conformes au brief initial et aux attentes des clients. Il valide les premières maquettes, propose des améliorations, et gère les retours.

Rétroactions constructives : Après chaque révision ou modification de projet, il transmet les retours aux designers, en veillant à ce que les ajustements soient faits tout en respectant la vision initiale du projet.

Communication régulière avec les clients : Le chef de projet design graphique junior est souvent le point de contact principal pour les clients. Il doit présenter les avancements du projet, recueillir les retours, et ajuster les créations en fonction des demandes.

Respect des délais et du budget : Il veille à ce que les projets soient livrés dans les temps et dans le cadre du budget défini, en anticipant les éventuels retards ou dépassements de coûts.

Présentation de projets : Il peut être amené à présenter les concepts ou les livrables aux clients, à expliquer les choix graphiques réalisés, et à justifier les décisions prises lors de la création des visuels.

Collaboration avec les équipes créatives : Le chef de projet junior travaille en étroite collaboration avec les designers, illustrateurs, photographes, rédacteurs et autres créatifs pour s’assurer que tous les éléments du projet sont bien intégrés et cohérents.

Suivi de la production : Lorsqu’un projet nécessite de la production (impression, développement web, animation, etc.), il coordonne avec les prestataires ou les équipes internes pour s’assurer que la qualité de l’exécution est conforme aux attentes.

Gestion des ressources internes : Selon la structure de l’entreprise, il peut être amené à gérer ou à allouer les ressources graphiques internes, à définir les priorités et à résoudre les éventuels conflits de planning.

Accompagnement des équipes commerciales dans le suivi client

Participation à l’amélioration des processus internes

Suivi des tendances graphiques : Le chef de projet junior doit avoir un bon œil pour les tendances du design graphique, qu’il s’agisse de typographies, de palettes de couleurs, de styles d’illustration ou de design web. Il doit savoir intégrer ces tendances tout en respectant l’identité des marques.

Inspiration et innovation : Il encourage l’équipe à expérimenter de nouvelles approches et à apporter des idées innovantes, tout en tenant compte des contraintes techniques et du budget.

Contrôle de la qualité : Le chef de projet design graphique junior est responsable de la qualité des livrables finaux. Il vérifie que les fichiers sont prêts pour l’impression, le web, ou toute autre diffusion prévue (formats, résolutions, couleurs, etc.).

Tests et prévisions : Avant de finaliser un projet, il effectue des tests de validation (ex. : validation de la lisibilité sur différents supports, test d’affichage sur des écrans de tailles variées, etc.) pour s’assurer de l’impact visuel et de la fonctionnalité du produit final.

Suivi des budgets : Il est responsable du respect du budget alloué à chaque projet, y compris pour les achats de licences (images, polices), la sous-traitance (impression, développement web), et le temps passé par les designers.

Rapports et suivi : Le chef de projet junior peut être amené à rédiger des rapports sur l’avancement des projets, à faire des estimations de coûts et à fournir des mises à jour régulières aux responsables ou aux clients.

Suivi des budgets : Il est responsable du respect du budget alloué à chaque projet, y compris pour les achats de licences (images, polices), la sous-traitance (impression, développement web), et le temps passé par les designers.

Rapports et suivi : Le chef de projet junior peut être amené à rédiger des rapports sur l’avancement des projets, à faire des estimations de coûts et à fournir des mises à jour régulières aux responsables ou aux clients.

Planification des événements : Le chef de projet événementiel junior aide à définir les objectifs de l’événement (lancement de produit, séminaire, conférence, salon, événement interne, etc.), le public cible et les messages clés. Il participe également à la création du calendrier de l’événement, en planifiant les étapes et les délais à respecter.

Budget et ressources : Il participe à l’élaboration du budget et à la gestion des ressources nécessaires, telles que la location des lieux, les prestataires (traiteurs, sécurité, logistique, etc.), le matériel technique (scène, éclairage, sonorisation), et les intervenants. Il doit s’assurer que les coûts sont maîtrisés tout en respectant les exigences de l’événement.

Suivi et reporting : Le chef de projet junior doit suivre l’évolution du projet tout au long de sa réalisation, en effectuant un reporting régulier à la direction ou au responsable des événements pour assurer une bonne gestion de l’avancement, du budget et des délais.

Supervision des créations graphiques : Le chef de projet junior veille à ce que le design respecte l’identité de marque du client, les tendances graphiques actuelles, et les contraintes techniques. Il peut participer à la création de concepts visuels, mais son rôle est davantage de superviser et d’évaluer les propositions graphiques des designers.

Validation des maquettes et prototypes : Il s’assure que les concepts graphiques sont conformes au brief initial et aux attentes des clients. Il valide les premières maquettes, propose des améliorations, et gère les retours.

Rétroactions constructives : Après chaque révision ou modification de projet, il transmet les retours aux designers, en veillant à ce que les ajustements soient faits tout en respectant la vision initiale du projet.

Communication régulière avec les clients : Le chef de projet design graphique junior est souvent le point de contact principal pour les clients. Il doit présenter les avancements du projet, recueillir les retours, et ajuster les créations en fonction des demandes.

Respect des délais et du budget : Il veille à ce que les projets soient livrés dans les temps et dans le cadre du budget défini, en anticipant les éventuels retards ou dépassements de coûts.

Présentation de projets : Il peut être amené à présenter les concepts ou les livrables aux clients, à expliquer les choix graphiques réalisés, et à justifier les décisions prises lors de la création des visuels.

Collaboration avec les équipes créatives : Le chef de projet junior travaille en étroite collaboration avec les designers, illustrateurs, photographes, rédacteurs et autres créatifs pour s’assurer que tous les éléments du projet sont bien intégrés et cohérents.

Suivi de la production : Lorsqu’un projet nécessite de la production (impression, développement web, animation, etc.), il coordonne avec les prestataires ou les équipes internes pour s’assurer que la qualité de l’exécution est conforme aux attentes.

Gestion des ressources internes : Selon la structure de l’entreprise, il peut être amené à gérer ou à allouer les ressources graphiques internes, à définir les priorités et à résoudre les éventuels conflits de planning.

Accompagnement des équipes commerciales dans le suivi client

Participation à l’amélioration des processus internes

Suivi des tendances graphiques : Le chef de projet junior doit avoir un bon œil pour les tendances du design graphique, qu’il s’agisse de typographies, de palettes de couleurs, de styles d’illustration ou de design web. Il doit savoir intégrer ces tendances tout en respectant l’identité des marques.

Inspiration et innovation : Il encourage l’équipe à expérimenter de nouvelles approches et à apporter des idées innovantes, tout en tenant compte des contraintes techniques et du budget.

Contrôle de la qualité : Le chef de projet design graphique junior est responsable de la qualité des livrables finaux. Il vérifie que les fichiers sont prêts pour l’impression, le web, ou toute autre diffusion prévue (formats, résolutions, couleurs, etc.).

Tests et prévisions : Avant de finaliser un projet, il effectue des tests de validation (ex. : validation de la lisibilité sur différents supports, test d’affichage sur des écrans de tailles variées, etc.) pour s’assurer de l’impact visuel et de la fonctionnalité du produit final.

Suivi des budgets : Il est responsable du respect du budget alloué à chaque projet, y compris pour les achats de licences (images, polices), la sous-traitance (impression, développement web), et le temps passé par les designers.

Rapports et suivi : Le chef de projet junior peut être amené à rédiger des rapports sur l’avancement des projets, à faire des estimations de coûts et à fournir des mises à jour régulières aux responsables ou aux clients.

Suivi des budgets : Il est responsable du respect du budget alloué à chaque projet, y compris pour les achats de licences (images, polices), la sous-traitance (impression, développement web), et le temps passé par les designers.

Rapports et suivi : Le chef de projet junior peut être amené à rédiger des rapports sur l’avancement des projets, à faire des estimations de coûts et à fournir des mises à jour régulières aux responsables ou aux clients.

Suivre les indicateurs de performance (KPI)

Participer à la planification des opérations

Veiller au respect des procédures et des délais

Contribuer à l’optimisation des process

Encadrer et animer les équipes terrain (planning, organisation).

Assurer la communication interne.

Participer au recrutement et à la formation des collaborateurs.

Superviser le bon déroulement des opérations quotidiennes

Gérer les imprévus et incidents

Garantir la satisfaction client

Rédiger des rapports d’activité

Suivre les budgets et coûts d’exploitation

Proposer des axes d’amélioration

Suivre les niveaux de stock (entrées/sorties)

Réaliser des inventaires réguliers

Identifier les écarts et mettre en place des actions correctives

Optimiser le stockage (rotation, emplacement, FIFO/LIFO)

Organiser les approvisionnements et les réceptions

Planifier les expéditions et livraisons

Coordonner les transporteurs et prestataires

Veiller au respect des délais et de la qualité de service

Mettre en place et suivre les indicateurs logistiques (taux de service, rotation des stocks, taux de rupture)

Analyser les données pour améliorer les process

Proposer des actions d’optimisation

Superviser les opérations en entrepôt

Gérer les litiges (erreurs de livraison, casse, pertes)

Assurer le respect des normes de sécurité et qualité

Collaborer avec les équipes achats, commerciales et production

Assurer une bonne circulation de l’information

Planifier et organiser les activités de production

Suivre l’avancement des ordres de fabrication

Ajuster les ressources en fonction de la charge

Garantir le respect des délais et des objectifs

Encadrer les opérateurs et chefs d’équipe

Organiser les plannings et répartir les tâches

Animer les réunions d’équipe

Participer au recrutement et à la formation

Mettre en place et suivre les indicateurs (TRS, productivité, taux de rebut)

Analyser les écarts de performance

Proposer et mettre en œuvre des actions correctives

Participer aux démarches Lean / amélioration continue

Optimiser les processus de production

Réduire les coûts et les gaspillages

Veiller au respect des normes qualité et sécurité

Superviser les contrôles qualité

Collaborer avec la maintenance pour limiter les arrêts de production